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改革開放40載,商海浮沉,有人輝煌,有人隕落。當市場經濟的浪潮席卷而來,處於變革中心的你我,該何去何從?英格瑪金融每周精選整理一篇商場大鱷創業故事,讓你借鑒前輩的經驗,更加穩步順利地走出自己的財富之路。
本期故事:每日優鮮CEO 徐正
16歲,他考上中科大少年班。
20歲,大學畢業加入聯想,用9年時間成為聯想中國區筆記本總經理,帶領團隊年銷售額達到300多億。
33歲,辭職創業,創業方向是在互聯網上賣菜,賣水果,在公司名稱都沒有想好的時候,用了10天時間,拿到了500萬美金天使輪融資。
3年後,這個曾經聯想最年輕的總經理徐正,帶領著那個賣菜,賣水果的公司——每日優鮮,完成了A輪到C輪的四輪融資,累計融資額超過11億人民幣,公司估值超過25.3億人民幣,成功進入了「千里馬」俱樂部。
而這樣一個集「天才少年」、「成功創業家」為一身的人,在創業之初卻有不少囧事,例如:被兒子「吐槽」能力不夠,不會管理,被兒子「質疑」賣菜沒有賣電腦酷,一點都不高大上。
下定決心要為「農民」這個職業正名
從聯想到創辦「每日優鮮」,徐正說他是幸運的。他有一個善解人意的妻子,「她特別了解我,她知道,我不希望我的人生有太多確定的結果,我希望更多的去經歷去創造。」
但自己的兒子在其創業之初,卻並不為爸爸感到驕傲。
「在聯想的時候,兒子在上小學,班上的孩子都知道他爸爸是賣電腦的,在小孩子心中,電腦是一個高大上的東西。」
而創業做了生鮮電商後,突然有一天兒子,對他說,「爸爸,我的同學說你是賣菜的,好像不怎麼樣。」
聽到這些話後,徐正特別有感觸,在國外,農民是一個職業,和教師律師一樣,但在國內,農民卻是一種身份,甚至是一種帶有貶低的身份。那個時候,徐正便決定要把每日優鮮做好,要讓農民,和賣菜成為一個被人尊重的行業。
創業後瘦了40斤,和合夥人像夫妻一樣相處
除了創業之初的一些質疑,在公司慢慢步入正軌後,徐正和曾斌才真正體會到了創業的不易。
聯合創始人曾斌說:「創業之初,我是美食家,特別會吃,也特別胖,大概有200斤,創業之後瘦了40斤,因為再沒時間吃美食了。」(看來創業是減肥的好方法)
很快,曾斌便遇到了第一個難題——招人難。
「以前在聯想時,我們糾結的問題是如何拒絕人,因為來面試的人太多了,而在自己創業後,苦惱的是如何招到人,因為根本沒多少人來面試。」在一次一天被6個人放了鴿子後,曾斌現在說起這段話也顯得非常苦澀。
在經歷了招人難後,再面對員工,兩個創始人便顯得特別和藹。
兩人不僅約定不能在員工面前吵架,還像父母對待孩子一樣對待員工,其中徐正當爸爸負責「修理人」,曾斌當媽媽負責「安慰人。
遭遇「爆倉」危機,親自登門向用戶道歉
除了招人難,對於創業公司來說,一些意料之外的驚喜,可能也會帶來巨大的困難。
在2015年初,徐正和他的團隊遭遇了第一個重大危機——爆倉。
因為訂單增長過快,在冷鏈基礎設施不夠完善的情況下,訂單數遠遠超過了產品供給,導致很多用戶無法及時收到產品,用戶們不僅開始質疑每日優鮮是「騙子」,還天天打315投訴。
其中有一個用戶特別氣惱,在多次溝通無果後,該用戶要求徐正親自登門道歉。
徐正聽到這個要求後,在咖啡廳與用戶聊了4個小時,同時為所有的用戶寫了一封道歉信——《對不起,我愛你》。
把這封給用戶的道歉信寫成了一份情書,效果居然非常好,每日優鮮的訂單量也再次直線上升,日均超過4萬單,比爆倉之前還要多。
被兒子吐槽:能力不行,不會管理
除了在創業之初,徐正常常被兒子「質疑」不酷以外,由於工作忙碌,缺少時間陪伴家庭,徐正的兒子在吐槽徐正不陪他玩時,也屢爆金句。
其中,最著名的就是兒子「吐槽」徐正:能力不夠,沒有管理天賦。
未來規劃:10年投資,10年慈善,剩下陪老婆
除了交流創業故事,在談到人生規劃時,徐正用了四個10年,來總結自己理想的一生:
20歲~30歲,最好去打工,用10年的時間來積累你的見識,你的能力,你的經驗,為你將來做更大的事打下基礎。
30歲~40歲,應該去創業,找一個好的產業方向,這個產業要值得你耕耘10年以上,堅持10年,走到最後後面已經看不到人的時候,這個產業就只剩你一個。
40歲~50歲,應該去投資,把對於商業普適的規律性的東西,來分享幫助別人。
50歲之後最後做公益,到了60歲的時候再停下來陪陪老婆,建個農場,供給「每日優鮮」。
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