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圖片來源：視覺中國
每經記者 李卓 實習記者 陳克遠 實習編輯 王麗娜 從最初的零售類電商，到當前定位於便利店新零售賦能的互聯網公司，鮮生活做到了自身角色定位的轉變。也正因如此，在當前行業巨頭轉向產業互聯網的背景下，鮮生活看到了新的機會。 12月11日，鮮生活宣布完成新一輪超1億美元融資。據悉，本輪融資由人工智能科技企業曠視科技（Face++）擔任戰略投資方，SBI Investment Korea作為韓國投資財團的領投方與WOORI、K-NET、KIP等韓國基金共同作為鮮生活新一輪融資的投資方。 同時，在此次發布會上，鮮生活還發布了新產品「樓下」。鮮生活創始人兼CEO肖欣介紹，「樓下」是定位於賦能連鎖便利店升級的智慧中台，目的是提升便利店協同網路內的經營效率、響應能力和規模化創新能力。同時他表示，「樓下」的發布是鮮生活打造便利店產業互聯網戰略的第一步。 產業互聯網趨勢下的便利店，門店的數字化經營是最明顯的表現。在業內人士看來，實際上便利店的數字化表現在近年來已初見雛形。但鮮生活總裁朱宏濤在接受《每日經濟新聞》記者採訪時也表示，傳統便利店在進行數字化升級過程中，常會遇到技術、財務、人才等各方面問題，而解決這些問題正是鮮生活瞄準的未來增長點。 鮮生活的未來打法以技術為倚仗 據肖欣介紹，在這超過1億美元的融資交易中，也包括了此前在11月2日宣布的好鄰居完成的新一輪融資。據悉，當時鮮生活作為股東，主導了好鄰居的股權結構優化，曠視科技亦是投資方之一。 對於此次融資所得資金用途，肖欣在接受包括《每日經濟新聞》記者在內的媒體採訪時進一步表示，資金將用於軟硬件開發、數據開發以及人才引進等方面的投入，包括但不限於對便利店品牌的投資等，而好鄰居所融資金將主要用於北京、杭州市場規模的擴張。 從鮮生活融得資金的用途也可以看出，加碼技術將是後續一段時間其重點發力的方向，而此次推出的「樓下」也說明了這一點。 「它要像便利店的‘大腦’一樣，幫助便利店打造兩個硬件和兩個軟件。」肖欣表示，「樓下」要做的是在傳統便利店的前台和後台體系基礎中，搭建一個智慧中台。在硬件方面，一方面向便利店提供數字化硬件和系統，另一方面，也會向便利店提供AI算力和算法。而在軟件上，「樓下」會為便利店輸出全管道的用戶經營、商品開發及供應鏈升級。 上述產品已經在部分好鄰居便利店內投入使用。據朱宏濤介紹，從部分好鄰居便利店的試水成果來看，「樓下」智慧中台的應用，在降低人工成本、減少鮮食商品損耗等方面都有不錯的表現。 產業互聯網機遇下便利店迎來新競爭 實際上，在產業互聯網概念日趨興起的當下，便利店行業已經拉開了變革的帷幕。中國連鎖經營協會發布的《2018中國便利店發展報告》顯示，中國便利店的發展現狀已經顯現出數字化雛形，其中半數企業引入網購，網購占比約8%，移動支付技術也已廣泛普及。 不只是此次的鮮生活聚焦產業互聯網，推出了賦能傳統便利店的智慧中台「樓下」。也可以看到，自今年以來，多點智能購在物美便利店中的應用也開始全面提速；新型便利店品牌便利蜂，亦是通過互聯網方式，改良傳統零售模式，在今年快速擴張；此外，以阿里、騰訊、京東為代表的互聯網巨頭，也在通過技術輸出，將觸角延展至線下零售領域。 「市場就在那里，競爭總是要有的，但這也是企業發展的機遇」，肖欣認為，不同於上述企業的模式，鮮生活本身還是定位於輕資產的模式，願景是通過「樓下」這一中台系統，做便利店行業的超級連接器，對好鄰居的改造是鮮生活新零售賦能成果的標桿，而此後還是要與更多的便利店品牌磨合。但肖欣也表示，推進便利店行業的產業互聯網，最大的痛點在於教育市場，還有很多人不能理解人工智能、智慧中台的意義，而這也是此後鮮生活在發展中要面臨的問題。 朱宏濤在接受《每日經濟新聞》記者採訪時也表示，傳統便利店在進行數字化升級過程中，難免會遇到技術、財務、人才等各方面問題。他以日系為代表的國際便利店品牌舉例說，日系便利店擁有完整且龐大的後台管理系統，每年投入逾億，這些系統就像是手機中的iOS系統，盡管運轉高效，但排他且投入高，並不適合中國本土品牌便利店的快速發展需求。而鮮生活推出的「樓下」更像是手機中的安卓系統，它的立場不只是要改造好鄰居，未來還要和更多的地方品牌合作。 對此，鮮生活方面表示，預計到2019年，將有十餘家連鎖便利店企業分布於15個城市的5000餘家門店加入「樓下」智慧中台。
每日經濟新聞
