深度解讀｜互聯網思維下的跨界戰爭

你所賴以生存的收費模式，成了別人免費獲取用戶的工具，你所能做的要麼等死，要麼創新。每一輪跨界戰爭，都是哀鴻遍野，行業被洗牌，總會有企業被淘汰。傳統行業不論多大多強，都有可能隨時轟然崩塌，原來的創新行業，可能在新一輪跨界戰爭中就成了傳統行業。每一個企業都如履薄冰，時刻保持警覺。

互聯網思維下的跨界戰爭如此厲害，到底原因在哪里？我們的企業或行業又如何不輪為跨界的犧牲品呢？只有互聯網企業才有互聯網思維嗎？為解答這些問題，我們就從互聯網思維角度說說跨界戰爭的思維方式。

首先，互聯網企業之所以跨界，是因為在他們的思維形態中根本無界。因為無界，所以跨界。這也正所謂我的是我的，你的還是我的。在傳統行業看來，這是一群文明社會的「野蠻人」，不守規矩，沒有章法，毫無道理可講。舉個例子：當年漢武帝時期，匈奴憑借飄忽不定的騎兵和快速移動的戰法，頻繁對漢朝邊境掠奪和侵擾，百姓飽受其苦，不斷有邊城荒廢，淪為匈奴的「倉庫」，隨時取用。這就可以理解為互聯網企業的跨界戰爭，我們可以把互聯網企業發動的跨界戰爭比作匈奴的侵擾，把傳統企業比作漢朝邊城，於是傳統企業在常規思維下，無法抵禦與互聯網思維下的跨界侵擾，最終導致節節敗退。

其次，互聯網企業跨界，發揮的是自身優勢和強項。互聯網思維下的企業，無論是否做互聯網行業，都有一個共同的特點，就是極限放大強項，即突出優勢。這樣的好處就是在傳統企業產品或模式表現整體平平的情況下，你能看見一點亮光，吸引了你的眼球，讓你「眾里尋他千百度，驀然回首，那人卻在燈火闌珊處」。優勢做到極致，就有了強大的吸引力。再舉個例子：漢武帝為了防范匈奴侵擾，分析了匈奴的戰法，採取了「以其人之道還治其人之身」的戰法，派遣大將軍衛青和霍去病兩次騎兵突襲，直奔匈奴老巢，採用匈奴人的靈活戰法打擊匈奴。最後匈奴落得祖宗聖地狼居胥山被洗劫，不得不後撤王庭500里，換來了漢朝半個世紀的安寧。所以在互聯網思維下的跨界戰爭一定要尋找優勢，發揮優勢，努力把優勢發揮到極致，一擊必殺。

最後，互聯網企業跨界，最常用的方式就是免費，同時配合體驗、試用等參與感設計元素，形成用戶的參與和依賴，從而建立以粉絲群體為基礎的口碑行銷，創造 「病毒式」行銷宣傳。免費是為了更好的收費，所以什麼免費、什麼收費是經過充分論證和推演的，大部分互聯網企業都會把競爭最激烈、利潤最低的部分產品免費，用以換取用戶，將服務等高利潤部分保持收費，同時開拓新的服務項目或產品獲取更多利潤，一旦獲取利潤的服務或產品競爭激烈、利潤降低後，也將免費，如此循環往復。「快」是互聯網跨界的典型特徵，這類企業經常會在某個領域出其不意的出現新的動作，甚至把行業弄得雞犬不寧。舉個例子：霍去病在攻擊匈奴時，按照匈奴人的想法，漢朝軍隊沒有補給，根本不可能孤軍深入，而恰恰霍去病採取的是打到哪里就在哪里補給，最後一擊必殺，讓匈奴後方大亂。所以在互聯網思維下跨界，一定要找準方向和領域，以最快的速度，出其不意擊敗對手，等對手反應過來時，新的格局已定，世界早已安靜。

面對洶湧的變革浪潮和互聯網思維的衝擊，傳統企業要如何才能不被革命？最好的方式就是接受變革，改變思維定勢，突破原有理念，在傳統產品極致、精工、口碑基礎上，擁抱互聯網思維，建立粉絲群體，利用基礎粉絲和創新商業模式，加速用戶使用產品的鏈式反應，讓粉絲和普通使用者在消費和使用產品的同時成為「銷售商」，建立與粉絲共享利益的分成模式，建立可靠黏度和良好體驗，把每個消費者都變成義務推銷員和分銷商，微商的思路還是可以被很多傳統企業借鑒的。

而創新起家的互聯網企業也不能在思想上止步不前，世界的變化太快，說不定什麼時候，互聯網企業也變成了傳統企業，被新的理念和模式革了自己的命，所以互聯網企業更要時刻保持創新思維，在原有創新模式基礎上，尋找新的服務、建立新的熱點、把握消費心理、建立供需網路，時刻革自己的命才不會被其他企業革命，隨時接受把所有產品或服務免費的衝擊，如果一個互聯網企業能承受得了全部產品免費，企業還可以做到盈利和正常運作，那企業就找到終極生存之路了。