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一、產品背景1.產品介紹
網易蝸牛讀書是網易推出的全新閱讀產品,這款閱讀App可每天免費讀書一小時,以「時間為付費」維度,專注於精品出版書的深度閱讀。
2.產品定位
場景1:
用戶:領讀人
需求:提升自己的影響力
場景:發表個人評論,帶動其他人閱讀
場景2:
用戶:休閒讀書人
需求:喜歡讀書打發時間
場景 :喜歡隨便看看,找到一本就讀一本
場景3:
用戶:職場讀書人
需求 :閱讀書籍提升知識面
場景:晚上有一小時的時間空閒,想要提升自己
3.產品的核心業務邏輯
4.產品功能架構
二、產品增長分析1.產品的增長曲線
從17年網易蝸牛讀書上線起,一直深耕閱讀領域,可以說是書籍閱讀的一股清流。
如圖所示,從2017年3月17日後開始,網易蝸牛讀書的用戶量開始逐漸提高,從圖可以看得出產品的探索期非常短,完成了百萬級用戶的大關,目前已進入成長期。
證明其「按閱讀時長「付費的模式及「領讀人」PGC輸出的產品定位得到用戶的高度認可,在閱讀類app的市場打了一場漂亮的差異戰。
從17年5月份開始了快速增長,原因應該是網易蝸牛讀書優化了領讀及領讀人功能,將領讀提至首頁,通過領讀人帶領了一波用戶快速增長。
特別是在2018年以後,此時的產品策略也是非常明顯,就是增長、增長、增長。
經營方面,網易蝸牛讀書也做了很多工作,進行了一系類的線上線下的拉新工作。
2.產品App Store排名
從app store的評分來看,從2017年3月至今的評分 非常穩定,對於剛入市場的一個產品來說,表現的相當不錯。
不過值得注意的是,在到2108年8月以後,網易蝸牛讀書的評分開始下降,這可能和用戶的湧入有關。
3.產品增長階段分析
根據appstore排名分析得知喜馬拉雅的經營節點,因此結合產品的增長曲線分析,發現產品增長曲線中有3個明顯時期。
在2017年3-2017年5月,產品處於探索期這個時期可以說是產品在找尋PMF狀態。
在2017年5-2017年6月,產品的用戶數呈增長趨勢。
在2017年6月-2018年9月 ,產品高速增長。
探索期
從圖可以看得出產品的探索期非常短,證明其「按閱讀時長「付費的模式及「領讀人」PGC輸出的產品定位得到用戶的高度認可,在閱讀類app的市場打了一場漂亮的差異戰。
初次增長
通過領讀人產出的PGC帶領了一波用戶快速增長,用戶讀書讀得暢快,發表評論便捷,與大咖一起研究學術,並且閱讀器的體驗已經優化甚多。
高速增長
網易蝸牛讀書也做了很多工作,例如在舉動、舉辦、參與線下與讀書有關的活動。
4.產品生命周期分析
探索期:
1.在2017年3月到2017年5月,產品共上線了3個版本,在本階段更多是互聯網的早期體驗用戶,積累了網易蝸牛閱讀的用戶。
2.網易的良好口碑為網易蝸牛的品牌奠定了基礎,網易後面的增長中也有一部分原因在於他出生在網易。
3.本階段網易蝸牛閱讀在驗證自己時長付費閱讀模式的可行性。
初步增長:
在這個階段網易有初步增長的趨勢,但是在該階段,網易蝸牛嘗試了更多的經營 活動卻沒有得到很好的增長。
可能是由於這個市場是一個紅海市場,在這個市場中,qq閱讀,微信閱讀占據著市場大頭,基本能滿足用戶的閱讀需求,而且用戶已經養成習慣了。
網易蝸牛閱讀想要在這方面超越前面的產品,需求在用戶閱讀需求上再進一步:
1.在書籍的數量上比對手更多
2.在閱讀的驅動力,比如社交炫耀等 需求上努力
高速增長:
產品的高速增長期,網易蝸牛也搞了很多線下的讀書活動,比如地鐵中的讀書店,當然這也依賴於背靠網易這座大山,有非常足夠的資源去推動。
比如聯合網易直播發起了深夜圖書館欄目,帶來了非常高的下載量。
三、產品AARRR****模型分析1、用戶獲取
1.網易品牌帶來初期自傳播
網易蝸牛讀書誕生在網易,網易在業界的產品口碑一直非常不錯,導致網易蝸牛一出生就是含著金鑰匙出生,在自傳播方面可以依托平台。
2.各大媒體的報導
蝸牛閱讀聯合網易直播發起了深夜圖書館欄目,在線觀看人數達到了6k,起到了很好的宣傳作用。
3.線下廣告投放
地鐵閱讀漂流,地鐵閱讀空間等廣告,讓網易蝸牛閱讀用戶數量增加不少,類似「易起讀」好書漂流等活動。
4.蝸牛app內部活動
一.是邀請朋友各贈一天免費時長。
二.是是搖新年簽拆紅包。
三.邀請好友得「時間盒子」的活動。
5.網易蝸牛讀書的新媒體經營做得相對不錯
1.在初期的社群種子用戶積累。
2.蝸牛閱讀的雙微經營,微信微博,做到粉絲和用戶數量的穩步增長。
2、用戶激活
1.領讀人領讀
由有一定權威性、閱讀量高、有見解的用戶作為領讀人,為普通用戶推薦書單,用戶可根據自己與領讀人的閱讀喜好的匹配程度,選擇領讀人推薦的書籍進行閱讀。
同時,允許普通用戶申請成為領讀人,為產品培養很多意見領袖,提高用戶活躍度。
2.閱讀時長付費
通過時長限時等機制,使得用戶對閱讀時間的珍惜,能夠督促用戶每日有一定的閱讀量。
三、留存
網易蝸牛閱讀通過送會員等經營活動的形式去留存用戶,比如最近的金庸先生去世送3天會員活動。
四、收入
turbo會員收費,通過書籍免費,讓用戶為了看書去購買時長付費,這也是網易蝸牛讀書一開始打開市場時的切入點
五、傳播分享
蝸牛閱讀的分享功能做得特別精致,朋友圈一看這個畫面,就知道是蝸牛讀書,對於新用戶而言,看到這麼精致的圖片也會十分想要點擊進去查看。
網易蝸牛閱讀用戶分享的流程還是比較簡單,通過選擇段落,選擇背景即可自動生成分享圖片。
六、分析總結&建議
網易蝸牛讀書的增長可提升之處
網易蝸牛讀書已經成為繼qq閱讀,微信閱讀後的第三款爆款級的閱讀軟件,蝸牛的發展的穩重緩慢,也提現了網易一貫的風格。
從蝸牛閱讀的增長來看,網易蝸牛的增長速度還是有待加強。
其次是網易蝸牛閱讀在收入部分的增長,作為一款全民級軟件,單純從付費會員的方式的話,會產生一定的天花板。
作為一款全民閱讀軟件,收入模式可以多元化,每款產品都有自己的生命周期,網易蝸牛閱讀應該在最好的 時期去獲得自己應有的利潤。
作者ID:馮義運