AARRR流量漏鬥模型,分析網易蝸牛讀書!

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一、產品背景1.產品介紹

網易蝸牛讀書是網易推出的全新閱讀產品,這款閱讀App可每天免費讀書一小時,以「時間為付費」維度,專注於精品出版書的深度閱讀。

2.產品定位

場景1:

用戶:領讀人

需求:提升自己的影響力

場景:發表個人評論,帶動其他人閱讀

場景2:

用戶:休閒讀書人

需求:喜歡讀書打發時間

場景 :喜歡隨便看看,找到一本就讀一本

場景3:

用戶:職場讀書人

需求 :閱讀書籍提升知識面

場景:晚上有一小時的時間空閒,想要提升自己

3.產品的核心業務邏輯

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4.產品功能架構

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二、產品增長分析1.產品的增長曲線

從17年網易蝸牛讀書上線起,一直深耕閱讀領域,可以說是書籍閱讀的一股清流。

如圖所示,從2017年3月17日後開始,網易蝸牛讀書的用戶量開始逐漸提高,從圖可以看得出產品的探索期非常短,完成了百萬級用戶的大關,目前已進入成長期。

證明其「按閱讀時長「付費的模式及「領讀人」PGC輸出的產品定位得到用戶的高度認可,在閱讀類app的市場打了一場漂亮的差異戰。

從17年5月份開始了快速增長,原因應該是網易蝸牛讀書優化了領讀及領讀人功能,將領讀提至首頁,通過領讀人帶領了一波用戶快速增長。

特別是在2018年以後,此時的產品策略也是非常明顯,就是增長、增長、增長。

經營方面,網易蝸牛讀書也做了很多工作,進行了一系類的線上線下的拉新工作。

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2.產品App Store排名

從app store的評分來看,從2017年3月至今的評分 非常穩定,對於剛入市場的一個產品來說,表現的相當不錯。

不過值得注意的是,在到2108年8月以後,網易蝸牛讀書的評分開始下降,這可能和用戶的湧入有關。

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3.產品增長階段分析

根據appstore排名分析得知喜馬拉雅的經營節點,因此結合產品的增長曲線分析,發現產品增長曲線中有3個明顯時期。

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在2017年3-2017年5月,產品處於探索期這個時期可以說是產品在找尋PMF狀態。

在2017年5-2017年6月,產品的用戶數呈增長趨勢。

在2017年6月-2018年9月 ,產品高速增長。

探索期

從圖可以看得出產品的探索期非常短,證明其「按閱讀時長「付費的模式及「領讀人」PGC輸出的產品定位得到用戶的高度認可,在閱讀類app的市場打了一場漂亮的差異戰。

初次增長

通過領讀人產出的PGC帶領了一波用戶快速增長,用戶讀書讀得暢快,發表評論便捷,與大咖一起研究學術,並且閱讀器的體驗已經優化甚多。

高速增長

網易蝸牛讀書也做了很多工作,例如在舉動、舉辦、參與線下與讀書有關的活動。

4.產品生命周期分析

探索期:

1.在2017年3月到2017年5月,產品共上線了3個版本,在本階段更多是互聯網的早期體驗用戶,積累了網易蝸牛閱讀的用戶。

2.網易的良好口碑為網易蝸牛的品牌奠定了基礎,網易後面的增長中也有一部分原因在於他出生在網易。

3.本階段網易蝸牛閱讀在驗證自己時長付費閱讀模式的可行性。

初步增長:

在這個階段網易有初步增長的趨勢,但是在該階段,網易蝸牛嘗試了更多的經營 活動卻沒有得到很好的增長。

可能是由於這個市場是一個紅海市場,在這個市場中,qq閱讀,微信閱讀占據著市場大頭,基本能滿足用戶的閱讀需求,而且用戶已經養成習慣了。

網易蝸牛閱讀想要在這方面超越前面的產品,需求在用戶閱讀需求上再進一步:

1.在書籍的數量上比對手更多

2.在閱讀的驅動力,比如社交炫耀等 需求上努力

高速增長:

產品的高速增長期,網易蝸牛也搞了很多線下的讀書活動,比如地鐵中的讀書店,當然這也依賴於背靠網易這座大山,有非常足夠的資源去推動。

比如聯合網易直播發起了深夜圖書館欄目,帶來了非常高的下載量。

三、產品AARRR****模型分析1、用戶獲取

1.網易品牌帶來初期自傳播

網易蝸牛讀書誕生在網易,網易在業界的產品口碑一直非常不錯,導致網易蝸牛一出生就是含著金鑰匙出生,在自傳播方面可以依托平台。

2.各大媒體的報導

蝸牛閱讀聯合網易直播發起了深夜圖書館欄目,在線觀看人數達到了6k,起到了很好的宣傳作用。

3.線下廣告投放

地鐵閱讀漂流,地鐵閱讀空間等廣告,讓網易蝸牛閱讀用戶數量增加不少,類似「易起讀」好書漂流等活動。

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4.蝸牛app內部活動

一.是邀請朋友各贈一天免費時長。

二.是是搖新年簽拆紅包。

三.邀請好友得「時間盒子」的活動。

5.網易蝸牛讀書的新媒體經營做得相對不錯

1.在初期的社群種子用戶積累。

2.蝸牛閱讀的雙微經營,微信微博,做到粉絲和用戶數量的穩步增長。

2、用戶激活

1.領讀人領讀

由有一定權威性、閱讀量高、有見解的用戶作為領讀人,為普通用戶推薦書單,用戶可根據自己與領讀人的閱讀喜好的匹配程度,選擇領讀人推薦的書籍進行閱讀。

同時,允許普通用戶申請成為領讀人,為產品培養很多意見領袖,提高用戶活躍度。

2.閱讀時長付費

通過時長限時等機制,使得用戶對閱讀時間的珍惜,能夠督促用戶每日有一定的閱讀量。

三、留存

網易蝸牛閱讀通過送會員等經營活動的形式去留存用戶,比如最近的金庸先生去世送3天會員活動。

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四、收入

turbo會員收費,通過書籍免費,讓用戶為了看書去購買時長付費,這也是網易蝸牛讀書一開始打開市場時的切入點

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五、傳播分享

蝸牛閱讀的分享功能做得特別精致,朋友圈一看這個畫面,就知道是蝸牛讀書,對於新用戶而言,看到這麼精致的圖片也會十分想要點擊進去查看。

網易蝸牛閱讀用戶分享的流程還是比較簡單,通過選擇段落,選擇背景即可自動生成分享圖片。

六、分析總結&建議

網易蝸牛讀書的增長可提升之處

網易蝸牛讀書已經成為繼qq閱讀,微信閱讀後的第三款爆款級的閱讀軟件,蝸牛的發展的穩重緩慢,也提現了網易一貫的風格。

從蝸牛閱讀的增長來看,網易蝸牛的增長速度還是有待加強。

其次是網易蝸牛閱讀在收入部分的增長,作為一款全民級軟件,單純從付費會員的方式的話,會產生一定的天花板。

作為一款全民閱讀軟件,收入模式可以多元化,每款產品都有自己的生命周期,網易蝸牛閱讀應該在最好的 時期去獲得自己應有的利潤。

作者ID:馮義運

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