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今年1月份,首家亞馬遜無人店Amazon Go在西雅圖開業,開業當天就排起了長長的隊伍,顧客掃碼進入店里,不用排隊結帳。目前,Amazon Go正在快速擴張,現在西雅圖、芝加哥和舊金山已經有7家店鋪,據外媒報導,亞馬遜將要在英國也開一家Amazon Go,首站選擇了倫敦。
據悉,新的Amazon Go位置會靠近牛津廣場附近,選擇了歐洲地區最繁忙的購物區之一。報導稱亞馬遜正在尋覓面積在3000至5000平方英尺的位置,這比目前很多零售店要大很多。很顯然亞馬遜試圖將其打造成為英國地區的旗艦店。
亞馬遜一直對於Amazon Go很有野心,之前就表示,計劃在2021年在全球開設超過3000家無人零售店。不過目前還沒有進入中國。
其實大陸已經有很多企業做起了無人零售店的生意。阿里、京東、蘇寧等這些電商都開啟了無人店,雖然概念新穎,但其實在實際落地的過程中還是有很多問題。技術的不成熟,設備易出故障,以及人機交互的不完善,還亟待解決。不過我們能看到,無人零售的發展是必然趨勢。