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第312期
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只要我們朝著這些方向努力，做好藥材、創建連鎖、匯聚專家，借助信息化、大數據、AI人工智能、5G，這一系列前瞻化的應用布局，打下智慧中醫醫療的高準入門檻，我們的中醫才能夠跟上時代，真正的做大做強，最終成為中國乃至全世界主流醫學的一部分。
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■百杏堂連鎖名醫館創始人李林燊
整理/山楂
老百姓大藥房集團自2003年起就開始在中醫藥產業鏈戰略布局，從供應鏈源頭及中藥飲片廠藥聖堂的建立、到早期的藥店中醫坐堂、中醫門診，再到創立全國統一的百杏堂名醫館連鎖品牌，一步一個腳印穩步前行。
截止目前，老百姓大藥房集團已有超過150間連鎖大藥房內有坐堂醫，在所在城市集聚了大量醫生資源和患者資源，並於2012年在西安開設了第一家中醫館——張十五堂， 2013年在長沙開設了第二家中醫館——藥聖堂，目前在所在城市已具備了一定影響力。
經過七年時間發展，百杏堂名醫館已在全國布局了13家中醫名醫館，總經營面積超過了24000平米，2018年的就診人數已突破105萬，坐診的名老中醫專家已有接近900人，其中包括200多名來自中國五大中醫院校及其附屬醫院的中醫學科帶頭人。
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從中藥飲片生產端布局
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我們認為，沒有好的藥材，一定做不出好的中藥飲片，也做不出好的中成藥。而沒有好的中藥，整個中醫藥事業也將談不上傳承發展，於是建立自己的中藥飲片廠就成為了關鍵一步。
目前，老百姓大藥房集團旗下的藥聖堂中藥飲片廠已成長為湖南市場份額最大的成熟中藥飲片企業。
為了繼續增加產能，滿足百杏堂連鎖名醫館和全國4500家連鎖大藥房的中藥飲片需求，老百姓大藥房集團持續投資近十個億，大力擴張工廠的生產經營面積和產能。
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經營宗旨：走基層普惠醫療路線
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自創立之初，百杏堂名醫館就明確了自己的經營宗旨，即名醫、仁心、良藥。
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名醫：聚頂級名醫，行大醫之術
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仁心：懷仁善之心，以普濟眾生
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良藥：遵古法炮制，做道地藥材
百杏堂名醫館及其經營團隊，為了踐行這六字方針，付出了大量努力，投入了大量成本。
我們對名醫的邀請標準，不單純看名醫的頭銜，還有各項綜合考核，比如他在中醫的專科領域是不是學科帶頭人、是不是擁有有良好的口碑、高明的醫術和仁善的醫德！
我著重想講一下仁心，我從事醫藥行業將近20年，內心的感受是，要想真正做好中醫藥或者中醫醫療事業，要想真正打造老百姓心目中的好品牌，一定要學習古人「懷仁善之心、以普度眾生」的淳樸理念。
做中醫就是做良心，醫館就是要幫助患者祛除疾病、拯救生命！
不可否認，經營中醫館，作為一個發展中的企業需要盈利。但是這個利怎麼來？從哪里來？這也是我們團隊一直在思考的問題。
我信奉國家中管局一位主管曾經說過的話，「做中醫醫療，如果你有好的商業模式，加上你有好的經營理念和經營團隊，那麼把一件事情做到極致，你自然就會盈利。」
所以我們發展至今，已有許多名醫大咖專家，主動想加入我們。但我們並非來者不拒，而是堅持嚴謹的背景調查。
其實部分醫生雖然名頭很大，但是在醫院的體系內已經被過度商業化了，與我們【大醫仁心】的理念不符，所以這些醫生我們不會聘請。
同樣，做醫療要講仁心，就不能一味追求高端，更要普惠、覆蓋各階層的患者人群。
我們百杏堂名醫館，走的就是基層社區普惠醫療路線，聘請來的專家是根據市場化的需求來進行調控，以滿足市場對醫療的不同層級的需求。
我們始終會堅持對普通老百姓開放我們所有的優質醫療資源，為他們提供普惠醫療服務，這也是我和我的團隊所堅持和信奉的理念。
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打造信息化、數字化、智慧中醫醫療
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老百姓集團開始中醫醫療服務已經將近9年了，在連鎖藥店原具備的資源優勢基礎上，堅持開放的心態，以科技創新，針對中醫館做了一些模式上的創新和嘗試。
我非常認同一位中管局主管與我探討過的一個議題，他說中醫要想發展，要想成為全球的主流醫學，一定要實事求是，不能固步自封。
要非常清晰、客觀地認識到中醫的優勢和不足，既不能自慚形穢，也不能盲目自信，否則不是在發展中醫，反而是在禁錮自己的腳步。
中醫的發展一定要與時俱進，結合最新的科技診療手段，辨證論治，發揮自己的獨特優勢！
打個比方講，廣東省中醫院之所以能夠在全國率先做到超百億營收，與他們迅速引進國際最前沿的檢查及診療設備和先進前沿的疾病治療手段息息相關。
所以我們百杏堂名醫館也在不斷引進最先進的高科技診療輔助手段，依托老百姓集團這個強大的平台、依靠優秀成熟的經營團隊、領先的商業模式、標準化的單店模型、以及擁有自主知識產權的強大連鎖醫館智能管理系統、大數據及人工智能的率先場景應用，造就行業領先的巨大優勢。
我前段時間在商學院學習，我們學校有幸請到了國家衛建委的一位主管來給我們做一個分享，他當時講「數字化在智慧醫療中的運用」，尤其講到了智慧中醫。
從信息化角度講，我們老百姓集團的後台系統，是十年前就投巨資獨立研發的信息化管理系統，並結合連鎖中醫館的經營模式，打造了我們自己的會員管理系統。
這樣的系統能夠更好的幫助專家、服務患者，也便於醫生們整理醫案、學術成就和病案數據，同時可以幫助我們更好地做醫院管理和成本控制，我覺得強大的系統對於每個中醫館來講，都是非常核心的管理工具。
從長遠來看，我非常希望中醫館行業借助醫療的雲平台，用信息化的手段來賦能和管理醫館，讓我們能跟西醫醫療進行強有力的PK！
同時希望各位同行能夠結合現代的大數據及AI人工智能系統，把我們海量的醫案數據進行深度的挖掘，尋找優質的協定處方，並為新型藥物的研發提供豐富的臨床數據。
只要我們朝著以上這些方向努力，做好藥材、創建連鎖、匯聚專家，借助信息化、大數據、AI人工智能、5G，這一系列前瞻化的應用布局，打下智慧中醫醫療的高準入門檻，
我們的中醫才能夠跟上時代，真正的做大做強，最終成為中國乃至全世界主流醫學的一部分。
I版權聲明
本文原創，口述/李林燊，整理/山楂，轉載需授權。
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