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新型冠狀病毒肺炎爆發，人人自危，面對公眾的恐慌情緒，北京大學醫學人文研究院教授王一方說：「對於克服恐慌最好的心理輔導是了解這個病毒感染的本質，我們不能只看見病毒，還要相信人類自身的免疫應答。」
但對於疫區的人們來說，面臨封城和緊張的醫療資源，難免會感覺緊張、焦慮、害怕。如何正確認識疾病，又該如何調試自己的心理？王一方教授為您解讀。
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醫學人文學者，北京大學醫學人文研究院教授，《醫學與哲學》編委會副主任。主要研究生死哲學、技術哲學，著有醫學人文專著《敬畏生命——醫學人文對話錄》《醫學人文十五講》《人的醫學》《醫學是科學嗎》《醫學是什麼》《中國人的病與藥》。王一方教授為北京大學醫學部博士生、碩士生主講醫學哲學、醫學思想史、健康傳播等課程。非典時期曾在北京衛視、鳳凰衛視主講醫學人文講座。
Q1：我春節前坐火車途經武漢，雖然現在沒有任何症狀，但是我很害怕。
王一方：對於這場突如其來的疫情，既不能麻木，也不能過敏，更不能盲動，每個人的理智是戰勝它的法寶。
我看這場超級肺炎，恐懼大於危害，心理危機十分嚴重。對於克服恐慌最好的心理輔導是了解這個病毒感染的本質，大凡超級病毒降臨都有突發性，人們對它很陌生，找不到防控的辦法，其實要抗擊病毒是一件很難的事情，我們只能逐漸適應它，因此，最重要的還不是特效藥物，而是人類的免疫應答。
從目前的疫情看，人類的免疫應答不錯，許多居家治療的醫務人員感染者療愈了。而發生危象的大多是高齡、有嚴重基礎病變者，他們只能進ICU病房，進入維生支持系統，有人用上了葉克膜。高危人群70％死於呼吸道感染，沒有超級病毒的來襲也如此。這樣就可以洞悉這場特別肺炎的本質，襲擊大多數人，發病人數會增加，但幾周之後就會隨著人類的免疫應答體系適應了，有了抗體，病毒的毒力就會遞減。
Q2：我有發燒、咳嗽等症狀怎麼辦，要馬上去醫院就診嗎？
王一方：咳嗽、發燒是非特異性指標，普通感冒、流感、慢支都會發生咳嗽、發燒。如果都自我歸類為新冠肺炎疑似症狀者，都去醫院，一方面醫院難以應對，同時也增加了交叉感染的機會，因小失大。即使到了醫院，每一個疑似病例都做病毒檢測也是不現實的，醫療資源緊張，等候做檢查的時間成本太高。
有疑似症狀者，可先憑綜合因素來判斷，如是否接觸過疫區的人。如果在疑似期間各種體征並不加重，也不危及生命，就可在社區醫院就診，或居家觀察治療，一旦出現症狀加重或出現危象，則要叫救護車走急診通道。
Q3:鄰居被感染了，好擔心，我會被傳染嗎？
王一方：要相信人類的免疫力（免疫應答能力），不能只是盯著病毒，還要評估我們的免疫抗爭能力，有醫務人員感染後居家治療就能療愈，證明關鍵在自身的免疫力。
北京大學第三醫院危重醫學科薄世寧大夫所著的《醫學通識講義》中有一個案例，可證明病毒感染的個體差異性（或者叫特異性）：薄大夫的妻子在急診室感染了SARS，轉為重症，送到重症治療室，薄大夫在救護現場，為救妻子，他對妻子實施了囗對口人工呼吸，結果是妻子未救治成功，而薄大夫沒有感染。
Q4:這個肺炎有一些危重症甚至死亡病例，感染人數也上升很快，非常緊張自己也會中招。
王一方：目前這個病的特征是感染人數上升較快，但重症患者比例不高，死亡比例更低，要正視風險，但不能風聲鶴吠。
人類從來都不怕肺炎，而是怕肺炎導致的無差別大量死亡，目前這個情況不可能發生，應該放寬心。我們的眼裡不能只有病毒侵襲，還要有免疫力適應與重建。一旦病毒的毒性與人體免疫力達到平衡，危機就渡過了。
公眾陷入新冠肺炎恐慌之中，一方面是因為病毒施虐，另一方面在於傳染病防治模式，目前人們眼裡只有超級病毒，而沒有看到人類的免疫應答。通過有效的免疫應答，機體得以維護內環境的穩定，病毒是會逐漸減毒的，不導致死亡的肺炎並不可怕。這場疫情可以預期的局面是高感染率，低死亡率。
>「王一方教授問答」對病毒，你有免疫應答，不是只有害怕