佳木斯婦幼保健院「看病不求人」智慧醫療:從「曉醫」導診開始……

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機器人「曉醫」導診對答如流。

黑龍江日報12月5日訊走進佳木斯市婦幼保健院一樓大廳,記者便被眼前幾個可愛的導診機器人「曉醫」吸引了目光,在它們面前不時的有人進行操作,配合著列印機,一張張化驗單就輕松拿到手中。現場醫務人員告訴記者,除了擁有超高顏值,「曉醫」還擁有智慧的頭腦,對醫院所有科室的位置、門診大樓地圖、常見醫療科普知識問詢、常見病和症狀對應的科室資訊,「曉醫」都能對答如流。

「現在患者到醫院看病,可通過人工智慧機器人‘曉醫’進行門診語音掛號、導診、語音電子病歷等便捷方式,實現三分鐘完成掛號、就診等便捷診療服務,也可通過‘曉醫’進行預檢分診、門診繳費、報告列印等自助服務,減少患者等待的時間,讓窗口排起長龍的現象成為了歷史。」門診部主管護士長王曉波一邊演示一邊介紹道。

打造好環境,讓大眾看病不求人,佳木斯市婦幼保健院在開展主題教育整改過程中交出民生新答卷。該院積極建設智慧化醫院,在全省率先引進集導診、預檢分診、刷卡繳費、門診查詢、列印報告單等多種功能於一體的人工智慧機器人,增設門診語音電子病歷系統及住院病案的語音轉化多模態輸入法,減少了醫務人員書寫病歷的時間,將醫生的時間更多地還給病人。引進雲醫生系統,醫生利用手機和無線網路,在各診療環節隨時調取患者的醫囑、病歷、查驗結果、檢查報告等資訊,使醫生對病人的病情有更直觀的了解,可以實現醫生在家便可對患者進行手機「查房」。

「語音錄入的方式書寫病歷,可以為醫生節省很多時間和精力,利用這些時間和精力,我們可以更好地服務病人,大大提高治療的效率。」特需病房東任醫生周劍白深有感觸。

幾日前剛剛喜得千金的孕婦尹女士和家人對這次順利生產的過程讚美連連,智能、人性化的服務讓他們感受到了家的溫暖。「以前做產檢的時候總能發現有人插隊,這樣就耽誤了後面按規矩排隊孕婦的時間,現在有了智能自動叫號系統,孕婦按號就醫,這樣就不用擔心再有人插隊的事情發生了,而且現在訂房間床位只要提前打電話預約就可以了,還為急診患者提供了綠色通道,根本就不需要找熟人去做工作,就醫真是方便了,也省心了。醫院還提供了舒適衛生的住院環境,病房就跟家一樣,讓我們的心情也放松許多。」尹女士笑著說道。

據了解,佳木斯市婦幼保健院在醫院官網、微信公眾號、科室公示欄等公布了出診科室名稱、專家姓名、特長、出診時間等醫療資訊,暢通了診間、電話、網路、微信平臺多種預約通道,方便患者選擇醫生,並充分發揮醫聯體及醫療聯盟優勢,讓患者在本地即可享受到省級診療技術及專家資源,提升技術服務能力。

智慧化醫院建設讓患者真正地享受到智慧醫療的全新體驗,佳木斯市婦幼保健院從大局出發,從細節著手,確保將「看病不求人」行動落地生根,真正做到讓患者就醫更加便捷輕松。

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