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9月28號,天貓正式發布《中國型男理容白皮書》,根據報告顯示,作為一個新興藍海市場,男士線上理容市場快速爆發,連續兩年增速超50%。
「男人何需置鏡」的時代已經過去,男性積極追求精致生活儼然已成新的消費趨勢!而在這「大繁榮」之下,眾多男士理容品牌,特別是剃須刀品牌也面臨著新的機遇與挑戰。
一方面是如今須刀從技術和消費者需求方面都已經十分固化了,消費者無非重視的就是剃須刀能否剃乾淨,性價比高不高,即使過了十年二十年,產品性能依舊十分單一,難以尋求突破。
另一方面是對於市場而言,出現一個新品牌,能夠在短時間引起大量的熱議,愛趕潮流、追熱度的消費者們會蜂擁而至。而老品牌在行銷方面則沒有這樣的優勢,因為消費者對於品牌已經形成了自己的固有看法,老瓶難以裝新酒,難以刺激消費者進行消費。
面對以上種種難題,該如何解決呢?或許我們能從飛利浦最近的一波「舒適行銷」中得到一些啟示。
01
怎樣讓消費需求不如「狗」的男人
成為敗家爺們兒?
去年有一幅「猛圖」刷爆朋友圈,也揭示了零售專家心目中消費者價值排行榜:少女>兒童>少婦>老人>狗>男人。
雖然這幾年男性消費增速很快,但依舊改變不了「他經濟」不如「她經濟」,甚至輸給了汪星人的現實。
而在這種「男性消費需求不如狗」的情況下,飛利浦是如何另辟蹊徑,讓消費需求不如狗的「他」乖乖為其埋單呢?
很簡單,讓用戶覺得飛利浦更加懂「他」!
眾所周知,男性會通過購買的產品來獲取品位、價值觀的認同。新一代男性消費者對「面子」的注重,已經從以往的物質的「硬要求」提升為顏值的「軟實力」。
這一男性消費主觀能動性的提升,決定了「剃淨」已不再是理容的唯一要素,男性對於須刀有了許多諸如舒適、高效、個性甚至是美觀等多元化需求。
飛利浦男士理容正是關注到了這一當代男士物質和精神層面的真實需要,提出「找到舒適圈,活出舒適感」這一當代男士新理念,鼓勵當代男士打破現實的桎梏,找到自己的舒適圈,並將原來用戶只關注剃須刀「能否剃淨」的消費觀念來了一次升級,將「舒適剃須」與「剃淨」放到同一高度,推出「舒仕」系列剃須刀。
據品哥了解,「舒仕」系列產品本身十分出色:搭載全新超感舒適圈,而且首次裝備了業界領先的雙軌革新刀網,能夠讓男性用戶剃須過程感覺更加順滑;三檔轉速的設計,更是能滿足多場景剃須體驗。
同時,「舒仕」系列還配備了智能鬍鬚感應系統,15次/秒確定臉上不同部位鬍鬚的濃密程度,加上奈米科技精準刀片、貼面感應技術、8向靈活刀頭,最大限度貼合臉型,高效舒適剃須。
甚至還配備超酷的Qi無線充電底座,與所有支持無線充電的智能設備通用,可以說是科技感十足,這樣一款集多重高端「黑科技」於一身的剃須刀本身就能讓用戶得到極大的「舒適感」。
而「舒適」二字不但是對全新「舒仕」系列電須刀的描述,更是對現代男士追求品質生活的體現。飛利浦男士理容以高端卓越的產品優勢以及情感上深度鏈接,來幫助用戶獲取品位、價值觀上的認同,讓外在的「面子」舒適了,心理上的「面子」也舒適了。
02
品牌+明星
如何撩動男性消費欲?
值得關注的是:飛利浦「舒仕」發布會的現場出現了「老幹部」靳東的身影。
在這個娛樂全面滲透各個市場層面的時代,利用明星的娛樂性力量去拉動行銷,已是許多企業進行行銷推廣的「家常便飯」。
雖然明星毋庸置疑會為品牌帶來關注,但明星代言人是品牌調性人格化的象徵,能夠直接讓消費者感知品牌的個性,同時將粉絲轉為消費者。
所以品牌在選擇代言人時,也不能只考慮明星人氣,還要讓品牌內涵與明星形象相吻合,否則會降低品牌的美譽度和品牌聯想。
確認過眼神,靳東是飛利浦男士理容對的人。
從《偽裝者》中的明樓,到《歡樂頌》中的譚宗明,靳東一直是精英人士代表,而私下的靳東,喜歡看書,將《思考、快與慢》放在枕邊;堅持工作要慢而精工,身居演藝圈多年,不忘初心,深耕舞台劇打磨演技。
在生活中,自己找到一個舒適區:不工作的時候,會去打打網球、看書和電影、聽聽京戲或者騎著哈雷摩托車去「跑山」。
這樣的靳東所傳遞出的都是對工作生活遊刃有餘,能夠活出自我舒適感的形象,可以說與飛利浦「舒仕」系列達到外表與內在的高度統一,在目標受眾的心智中建立了代言人與品牌的聯想。
由此可見,代言人和品牌要「門當戶對」,他 / 她的氣質和品行要符合品牌精神,才能真正成就品牌。
03
與電商巨頭合作
品牌能得到些什麼?
飛利浦這一波「舒適」行銷的參與者,除了有「靳東」,還有「京東」。
飛利浦在北京召開新品發布會的同時也宣布了「飛凡舒適+」京東超級品牌日啟動儀式的展開。
京東超級品牌日,作為京東「三超」行銷體系中最為重要的一環,匯聚了京東與品牌方雙重優勢及戰略資源。
此次「飛凡舒適+」飛利浦京東超級品牌日,京東已不僅是銷售平台,還扮演飛利浦品牌講解員、宣傳員的多重角色。
超級品牌日期間, 京東為飛利浦提供24小時全平台戰略資源投入,為飛利浦「舒仕」系列提供了強視覺曝光,甚至還在「成都」點亮四地摩天輪,承載飛利浦的「舒仕圈」概念,以華麗又浪漫的燈光秀形式帶給消費者視覺震撼,引爆話題,拉動商品銷售的同時兼顧品牌形象和信息的大曝光。
▲上海、北京、成都、重慶四城地標的「舒適圈」
同時,京東還基於大數據用戶畫像,對飛利浦品牌粉絲進行精準化、個性化提純,吸引粉絲廣泛參與互動,融合雙方優勢,做到全方面的消費者觸達,拉動了銷售額極值,加深對品牌的用戶認知。
由此看來,「飛凡舒適+」超級品牌日,對於飛利浦而言,不僅是簡單的流量導入,更多是幫助飛利浦與消費者建立更深層次的關係。
借助京東超級品牌日,飛利浦可以更直接和更大範圍完成對新用戶的亮相與體驗。此外,基於京東平台的數據和行銷能力,飛利浦也能更好了解消費者的購買習慣和使用反饋。
作為男士理容老品牌,能夠迅速接納京東新生的「三超」概念並以強大的執行力迅速推出屬於自己的超級品牌日,以互聯網思維做到老品牌的靈巧轉身,飛利浦展現了其敏銳的市場嗅覺。
此次與京東合作舉辦超級品牌日,是一次成功的品牌塑造,真正使自身和消費者達到了雙贏,為男士理容行業電商行銷找到正確發力點並樹立了標桿。
04
聯合大V
雙微聯動真的能為品牌插上翅膀?
新品發布之後,如何抵達用戶是品牌及產品成功的關鍵。
現如今自媒體從業者的規模和體量爆發式增長,越來越多的品牌主開始認可、並借力自媒體為品牌打造聲量。所以此次,除了明星代言,全媒體關注發布會,自媒體矩陣傳播也成為了飛利浦的不二選擇。
飛利浦聯合具有強大粉絲基礎及具備優質內容產出的大V,如GQ實驗室、六神磊磊、江南BoyNam,以「找到舒適圈,活出舒適感」作為精神話題來進行內容分發。
這些頭部KOL,通過洞察時代及男士消費群體情緒,以情感為突破點,用定制化內容巧妙抓取用戶注意力,呼籲現代男性轉變生活理念,忠於內心感覺,活出舒適感。用戶相互轉化的同時也將飛利浦「找到舒適圈,活出舒適感」的理念更大圈層的傳播。
同時,飛利浦還從產品本身科技點出發,通過「差評」、「理想生活實驗室」等眾多垂直領域的大V對新品「舒仕」系列進行深度評測、拍攝開箱視頻等方式關注產品功能,使消費者更直觀了解到「舒仕」系列各種性能上的革新,進行了廣泛的品牌傳播和口碑累積。
除此之外,飛利浦還在微博發起#找到舒適圈 活出舒適感#話題,聯合明星大V對話題進行助推,讓大家發現、討論和擴散,引發了一波關於「舒適」的熱議,網友紛紛發表自己的是「舒適觀」,話題#找到舒適圈 活出舒適感#登上熱搜,成功達到四兩撥千斤的傳播效果。
飛利浦這次雙微聯動,組合出擊,巧妙運用了UGC的力量,也在多管道形成廣泛傳播,輕易做到「行銷杠桿」的作用,讓飛利浦由淺至深抵達用戶圈層。
05
新零售環境下
行銷如何脫穎而出?
我們都知道所有的行銷,線上傳播就算影響力再大,最終也都需要落地,不然只能雷聲大雨點小,達不到預期的效果。
而行銷玩得溜的品牌,都去開快閃店了,快閃是品牌在線下和消費者建立聯繫的最有效手段之一。
除了開展「飛凡舒適+」超級品牌日,飛利浦這次與京東繼續深度合作,既在線上電商平台為消費者提供充滿「舒適」的產品與服務,也在線下為消費者提供了一個體驗場,在上海長寧來福士開設體驗式快閃店。
比較有意思的是這次飛利浦在快閃店打出「男士專屬,女士止步」的口號,給了往常商場只能陪逛的男性消費者們一次「翻身做主人」的機會。
而且現場還設置多處互動裝置,更有男士專屬體驗區,創造了一個貫穿整個消費路徑的沉浸式體驗,令消費者能夠切身感受到飛利浦全新舒仕系列電須刀舒適圈的魅力。
通過快閃店體驗場景巧妙配設、精準人群定向邀約、試用體驗權益精準發放,在激發了男性用戶對理容的需求的同時,進一步加強消費群體對飛利浦品牌和產品的認知。
精準的用戶洞察,全方位的傳播,線上線下的聯合互動……可以說飛利浦男士理容的這一波操作,引發了用戶極度舒適,也為「他經濟」行銷提供了新思路。
而未來,面對「他經濟」這個潛力巨大的市場,老品牌又該如何「玩出新花樣」去保持優勢,新品牌又該用什麼新手段去「彎道超車」呢?答案留給螢幕前的你吧。
– end –
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