尋夢新聞LINE@每日推播熱門推薦文章,趣聞不漏接❤️
金融科技是科技創新的重要陣地,是推動金融業變革與進步的重要力量,消費金融是科技應用最為廣泛的領域之一。在2018中關村論壇上,馬上消費金融創人兼CEO趙國慶在談到金融科技的未來時表示,科技和金融的融合將會加速,無論是人工智能、還是區塊鏈,這些新技術會跟金融的業務深度協同,進而會重塑金融服務的成本和效益的均衡,給用戶提供更好的產品和服務。此外,來自中國、美國、英國、德國、法國、以色列等13個國家和地區的知名企業家、投資人、科學家等出席了這次論壇,共同探討全球科技創 新髮展等議題。
金融科技催生消費金融的繁榮
沒有科技就沒有消費金融,沒有科技就不會有消費金融的繁榮。近年來,受金融科技及移動互聯技術的深入應用,金融行業掀起了一場技術化革命的浪潮,人工智能、區塊鏈在金融行業的應用,在行銷獲客、風險防控、客戶服務等方面展現出巨大活力和無限潛能,為提升金融服務質量、效率、可得性、公平性等方面做出了巨大貢獻。趙國慶表示,消費金融公司已經形成了較為一致的行業認識,即必須和現代科技緊密結合。除了以上持牌的專門消費金融公司以外,由於現代金融科技的應用,銀行、互聯網巨頭、科技公司等紛紛布局消費金融行業,催生行業發展出現繁榮景象,為推動經濟結構調整、促進消費轉型升級和保障民生等方面發揮了積極作用,展現了巨大活力和無限潛能。
金融科技企業應提升自主創新力
趙國慶認為,要想做好金融業務必須打好科技的功底,提升自主創新能力。真正的金融科技公司應該堅持技術自主研發,在技術上擁有自主知識產權。從公司創立之初就將科技驅動作為發展的靈魂,立志要做金融領域里頂尖級、世界級的高科技公司。成立三年來一直堅持科技能力建設,到今年年底研發人員會突破1000人,自主研發了400多套核心系統,去年和今年合計申請了150項專利。科技在馬上消費金融業務中的應用無處不在,比如在風控環節運用活體人臉識別,語音識別,唇語識別,步態識別,還儲備了虹膜識別技術;智能客服、智能催收終應用的情緒識別系統;催收環節自主開發了呼叫中心和智能催收系統,對人力進行替代。近期公司自主研發的金融雲系統已經上線,並做到開放服務。總之,馬上消費金融從獲客到審批,到風控,客服,催收,提供了一體化全方位的人工智能服務。
進一步加快科技對外開放能力
對外輸出能力是在技術自主能力基礎上的更進一步升級。趙國慶表示,自創業開始平台就奠定了做開放平台的概念,為銀行、保險和信托等金融機構提供技術服務方案。今年公司自主研發的刷臉支付系統在重百三個零售門店上線運行。因為具有自主知識產權,所以馬上消費金融在技術對外開放服務上具有有十足的科技底氣,可以向各類機構提供點對點、單項的科技服務,也可以提供整套的解決方案,此外,因為自帶用戶,自主獲客,自帶場景,自主風控,自主客服,自主催收,全面自主,馬上消費金融的技術迭代能力很強,上線迭代的速度更貼近用戶,更貼近市場,因此希望能給科技用戶也能夠提供這種實時性的產品。
科技不能脫離業務
最後,趙國慶還表示,科技不能夠脫離於業務做空中樓閣的事,尤其是做企業的科技必須要和業務結合起來,服務於業務。業務和科技結合之後,具備實時數據和技術的迭代能力,始終能保證自己是最先進的,才可能為別人提供好的服務。
金融科技的目標是運用科技手段不斷降低經營成本、風險成本,最終由普惠金融向「惠普」金融轉變。趙國慶表示,一個重要的特徵就是價格一定要和自己所服務的客群相匹配,向大家提供最惠普的金融服務,做到從科技的投入,從金融的可得性到金融的定價普惠性的轉變。馬上消費金融會繼續加大線上科技投入,為用戶提供更為出色的服務。